医疗机构 从业人员基本行为规范（行业规范）

医疗机构从业人员基本行为规范

（行业规范）

    第一条  以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

    第二条  遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。

    第三条  尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、老幼、职业、疾病等歧视患者。主动为急诊、残障、≥70岁老人、离休与保健干部、军人与军列属、计生特殊家庭人员等特殊（优抚）及三无患者提供友善服务。

    第四条  优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

    第五条  廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益；不收受医疗器械、药品、试剂、耗材等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动；不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利；不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。

    第六条  严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，自觉抵制学术不端行为。

     第七条  诚信服务，爱岗敬业。团结协作，履职尽责。正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。

    第八条  乐于奉献，热心公益。积极开展学雷锋等志愿服务活动，主动开展公众健康教育。

    第九条  培育和践行社会主义核心价值观，努力创建“人民满意”的医疗卫生行业。

    第十条  创新技术、创新服务、创新发展。