市中医医院优质服务工作再掀新高潮
发布时间:2017-02-22 人气:0
市中医医院优质服务工作再掀新高潮
2月21日,市中医医院召开“优质服务提升年暨讲医德、比技能、树形象、促发展”活动动员大会,再推医院优质服务工作新高潮。
此次市中医医院优质服务提升年活动时间段是2017年2月21日至12月20日。活动的内容:一是改善服务态度;二是优化服务流程;三是提高医疗服务质量;四是提高行政后勤服务保障能力;五是改善就医环境。活动的目的是旨在通过“讲医德、比技能、树形象、促发展” 载体活动,切实增强医务人员“用心真情”服务意识,改变“生、冷、硬、顶、推”服务陋习,改善患者就医感受,提升群众满意度,构建和谐医患关系。并在全院上下形成临床为病人服务(医生围着病人转、临床科室围着疾病转的新格局),行政后勤部门为临床服务的作风转变。培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗技术队伍。树形象、提效能,增效益,促发展。
动员会上,副院长张运成宣读了<关于印发《“优质服务提升年”活动实施方案》的通知> (淮中医〔2017〕33号)文件;院长助理任启斌宣读了<关于印发《“讲医德、比技能、树形象、促发展”活动实施方案》的通知> (淮中医〔2017〕34号)文件。
院党总支副书记、副院长徐明松从立承诺,见行动;定标准,勤督导;比奉献,争先进三点对活动的开展做了动员报告。
院党总支书记、院长丁启主持会议并对活动提出了必须“干、落实、执行力”六字工作方针。
工会主席张惠平,院长助理张仁喜与医院各职能科室、临床科室正副主任、病区正副护士长,在院研究生参加会议。
葛德昇